Prigovor potrošača
Kako podnijeti pisani prigovor ili reklamaciju.
Sukladno članku 10. Zakona o zaštiti potrošača (Narodne novine br. 19/22, 59/23, 59/26) obavještavamo vas da pisani prigovor na naše proizvode ili usluge možete podnijeti:
- osobno u tiskari: Put Vida 12a, 22000 Šibenik, ponedjeljak – petak od 08:00 do 16:00;
- poštom na adresu: EDUCA PRINT CENTAR d.o.o., Šibenskih vatrogasaca 14, 22000 Šibenik;
- e-poštom na printcentar@print-centar.com.
U prigovoru navedite ime i prezime ili naziv tvrtke, adresu za dostavu odgovora, broj ponude ili računa te opis problema. Ako je moguće, priložite fotografije.
Primitak prigovora potvrdit ćemo bez odgađanja, a pisani odgovor dati najkasnije u roku od 15 dana od dana primitka prigovora.
Budući da radimo s pravnim osobama, na reklamacije poslovnih kupaca primjenjuju se ugovoreni uvjeti i Zakon o obveznim odnosima; postupak podnošenja jednak je gore opisanom.
Zadnja izmjena: 4. studenoga 2026.